quinta-feira, 25 de fevereiro de 2010

MKT de Vantagens


Com minha pequena e modesta experiência em Marketing, poucas vezes eu vi funcionar tão bem toda a dinâmica de uma campanha. A rede de postos Ipiranga lançou uma campanha publicitária de um programa fidelidade chamado KM de Vantagens. Uma idéia aparentemente simples mas funcional, bem funcional. Imagine o quanto gastamos com combustível em um ano. Ganhamos algo como recompensa? Não, apenas abastecemos, pagamos e só. Pensando nisso o program KM de Vantagens da Ipiranga converte em pontos todo o valor gasto com combustíveis em sua rede de postos Ipiranga e Texaco espalhadas pelo país. Se você abastecer por exemplo R$ 100,00, você ganha 200 pontos. Com o cartão Ipiranga e no posto escolhido por você como favorito, você ganha descontos e os pontos são triplicados. Ai você deve se perguntar: Mas o que eu faço com esses pontos? Para que não se tornem um elefante branco, esses pontos podem ser usados para obter descontos na compra de produtos e serviços, alcançando até 100% e também ser trocados por passagens áreas no Programa Fidelidade da TAM. Bem legal né? O mais incrível é que dá uma vontade de ficar abastecendo, porque é lógico, nosso cérebro é alimentado por uma sensação que estamos ganhando, mesmo por enquanto sendo esses ganhos intangíveis e para a rede de postos Ipiranga isso é ótimo, além de fidelizar o cliente em um mercado tão concorrido, vende mais. É incrível também, ver marketing de relacionamento se transformar até em marketing viral. É o que realmente está acontecendo nesse caso. Eu indiquei para um aluno que indicou para vários amigos e a "rede" só tem aumentado. Desta forma, ganha pontos extras o indicado e também quem indicou. Quer saber mais? Mande seu e-mail que eu te mando o convite para participar, rsss. Eu ganho 100 pontos e você também, rss.

quinta-feira, 18 de fevereiro de 2010

As 10 Franquias mais caras do Brasil

As 10 Franquias mais caras do Brasil

1º. Accor Hotels - R$ 4.650.000 a R$ 55.600.000
2º. Ragazzo - R$ 1.305.000 a R$ 1.610.000
3º. Organoeste - R$ 1.300.000 a R$ 1.850.000
4º. Café Cancun - R$ 1.221.000 a R$ 1.961.000
5º. Pizza Hut - R$ 1.090.000 a R$ 1.590.000
6º. McDonald’s - R$ 1.090.000 a R$ 1.195.000
7º. Capitel Steak House - R$ 820.000 a R$ 1.368.000
8º. Gula Gula - R$ 819.000 a R$ 1.087.000
9º. Habib’s - R$ 785.000 a R$ 1.500.000
10º. Fast Runner - R$ 647.200 a R$ 747.200

Fonte: Associação Brasileira de Franchising

quarta-feira, 17 de fevereiro de 2010

Informativo Faculdade COC

SECRETARIA
• Novo processo seletivo

O próximo processo seletivo para a Faculdade Interativa COC acontecerá no dia 28 de março de 2010, e o início das inscrições será a partir do final do mês de fevereiro.
• Matrículas

O prazo final para as matrículas dos alunos, que foi prorrogado, encerra-se no dia 19 de fevereiro de 2010. Após esse prazo, favor não permitir que os alunos não matriculados frequentem as aulas.
•Documentos dos alunos

Os documentos entregues no polo pelos alunos para efetivação de matrícula devem ser imediatamente enviados para a Secretaria da FIC (a nossa via).

Quando aos documentos dos alunos que solicitam trancamento, desistência, abandono e
também os conluintes, favor manter os prontuários, sendo guardados em um arquivo morto perpetuamente.

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EVENTOS E PALESTRAS
•Reuniões pedagógicas

De 22 a 24 de fevereiro, ocorrerão as reuniões pedagógicas entre os coordenadores de curso e os tutores, via telessala. Segue a programação:

Segunda-feira, 22 de fevereiro:

- 17h45 às 18h45 – Reunião da Profª Me. Alessandra Freitas com os tutores de EAD do curso de Pedagogia, no canal 4.

- 18h00 às 18h45 – Reunião da Profª Me. Ana Paula Rescia com os tutores de EAD do curso de Serviço Social, no canal 2.

Terça-feira, 23 de fevereiro:

- 18h00 às 18h45 – Reunião da Profª Vanessa Bernardi Ortolan Riscifina com os tutores de EAD do curso de Administração, no canal 3.

- 18h00 às 18h45 – Reunião da Profª Marilda Vasconcelos com os tutores de EAD do curso de Letras, no canal 2.

Quarta-feira, 24 de fevereiro:

- 18h00 às 18h45 – Reunião da Profª Vanessa Bernardi Ortolan Riscifina com os tutores de EAD do curso de Administração, no canal 3.

- 18h00 às 18h45 – Reunião da Profª Andreia Marques Maciel com os tutores de EAD do curso de Ciências Contábeis, no canal 1.

- 18h00 às 18h45 – Reunião do Prof. Ronaldo J. Moraca com os tutores de EAD do curso de Filosofia, no canal 4.

- 18h00 às 18h45 – Reunião da Profª Mara Souza com os tutores de EAD do curso de Gestão de T.I., no canal 2.
•Capacitação de coordenadores e tutores para colação de grau

Com a aproximação das formaturas dos cursos de Letras e Pedagogia, nos dias 5, 10 e 17 de março de 2010, das 17h30 às 18h30, haverá a capacitação dos tutores e dos coordenadores de polo para a colação de grau das turmas.

Deverão participar da capacitação todos os tutores e coordenadores dos polos onde há alunos que se formarão em Letras ou Pedagogia.

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CURSOS
• Atividade complementar - Administração

No dia 27 de fevereiro de 2010, haverá o minicurso: “O Plano de Negócios”, ministrado pela
Profª Me. Márcia Mitie Maemura. O minicurso terá duração de 4 horas, das 14h às 18h, e será transmitido no canal 1. O curso que o está promovendo é a Administração, mas todos os cursos da Faculdade Interativa COC estão convidados a assistir. O curso certifica também como curso de extensão.
• Formatura - Letras

A formatura da segunda turma de Letras da Faculdade Interativa COC está próxima. O evento solene de colação de grau será realizado em 20 de março de 2010, às 19 horas, com transmissão via satélite.

É fundamental que mantenedores, coordenadores e tutores estejam cientes dos procedimentos formais a serem adotados pelo polo e pela comissão de formatura constituída por alunos. Para que tudo possa ser organizado tranquilamente, a Faculdade Interativa COC disponibiliza o Guia de Formaturas. É essencial que seja feita a leitura completa desse guia, pois todos os polos parceiros precisam estar em sintonia com os modelos e padrões adotados pela FIC.
• Formatura - Pedagogia

A formatura da primeira turma de Pedagogia da Faculdade Interativa COC está próxima. O evento solene de colação de grau será realizado em 27 de março de 2010, às 19 horas, com transmissão via satélite.

É fundamental que mantenedores, coordenadores e tutores estejam cientes dos procedimentos formais a serem adotados pelo polo e pela comissão de formatura constituída por alunos. Para que tudo possa ser organizado tranquilamente, a Faculdade Interativa COC disponibiliza o Guia de Formaturas. É essencial que seja feita a leitura completa desse guia, pois todos os polos parceiros precisam estar em sintonia com os modelos e padrões adotados pela FIC.

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IMPORTANTE
• Leitura de e-mails

Gostaríamos de lembrar e ressaltar a todos os coordenadores de polo a importância da leitura diária dos seus e-mails, pois muitas informações importantes são enviadas e necessitam de atenção imediata.
• Procedimentos básicos adotados na telessala

Pedimos a todos os coordenadores que orientem seus tutores a ler o arquivo "Procedimentos básicos adotados na telessala" clicando aqui. A leitura desse arquivo é importante pois há várias informações sobre o funcionamento da telessala e seus equipamentos e configurações.

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PÓS-GRADUAÇÃO
• Novos cursos de pós-graduação totalmente web

Já estão abertas as inscrições para dezesseis novos cursos de pós-graduação lato sensu nas áreas de Educação, Direito, Comunicação Social, Gestão de Pessoas, Turismo e Ciências Sociais. Para mais informações, acesse o site: http://www.estudeadistancia.com/PosGraduacao/Default.asp.

O modelo totalmente web permite a matrícula diária de novos alunos. Veja em nosso site mais detalhes sobre essa forma de oferecimento e suas vantagens para alunos e polos parceiros.
• Orientações de TCC do curso de Gestão Educacional

Os Trabalhos de Conclusão de Curso da Pós-Graduação em Gestão Educacional (2008/2) iniciaram a segunda fase de orientações no último dia 1 de fevereiro de 2010, e as defesas estão programadas a partir de 20 de março de 2010.

quarta-feira, 10 de fevereiro de 2010

CLIENTE - Agora é que são eles! e elas!


Características e perfil do Novo Consumidor:


  1. Pouco fiel;

  2. Possui novo padrão de consumo;

  3. Mulher no mercado de trabalho;

  4. Tempo limitado - conveniência;

  5. Está em busca de qualidade e serviços;

  6. Compra por prazer e lazer;

A Nova Mulher:



  1. 35% trabalha fora de casa;

  2. 25% são chefes de família;

  3. 94% são responsáveis pelos afazeres domésticos;

  4. 49% dos lares sem crianças até 12 anos;

  5. 63% são casadas (respondem por 56% do consumo)

segunda-feira, 8 de fevereiro de 2010

Superação

Superar os próprios limites não é sinônimo de esgotar todas as forças e fontes de energia. Superação indica um esforço maior, uma interminável vontade de encarar desafios e acreditar na vitória.
É com superação que alcançamos nossos objetivos, é com superação que aprendemos com nossos erros e é com muita superação que encontramos força para recomeçar.
A cada dia surgem novos desafios, dos quais só aparecem para os que se lançam, para aqueles que acreditam em si próprio e se sentem capazes.
Não há objetivos, metas e realização de sonhos sem superação. Superar às vezes, até pensamentos e sentimentos negativos, pois se estes perseverarem, o resultado esperado não será alcançado.
A vitória vem por meio da superação.

segunda-feira, 1 de fevereiro de 2010

Otimismo

Um empresário tinha uma fábrica de sapatos, era um homem de visão e sempre com grande entusiasmo buscava novos horizontes e novas oportunidades para expandir seu negócio.
Pensando no crescimento da indústria, iniciou um planejamento de expansão. Chamou um de seus gerentes de vendas, explicou sua idéia e disse que investiria numa nova fábrica.
Então mandou o gerente a vários lugares, para que observasse o local e lhe dissesse quais eram as características e situações da região e quais eram as chances do empreendimento obter sucesso.
Ao chegar a certo local o gerente deparou-se com uma situação inusitada, onde todos andavam descalços. Vendo a cena, o gerente não hesitou em imaginar tamanha contradição, pensando no fato de seu patrão tê-lo enviado em busca de um lugar para a instalação de uma nova fábrica de sapatos, onde todos andavam descalços?
Mais do que depressa, voltou para a empresa e foi direto falar com o patrão. Explicou que lá ninguém usava sapatos, que o investimento seria um fracasso e ainda se trabalhasse lá a venda de sapatos seria um fiasco, pois como venderia sapatos para pessoas com o hábito de andar descalças.
O patrão aceitou seus argumentos e o dispensou dessa tarefa. Não satisfeito chamou um outro gerente de vendas de sua empresa. Contou a mesma história que havia contado ao primeiro gerente e explicou seu plano de novos investimentos.
Mandou o segundo gerente ao mesmo local que mandara o primeiro. Ao chegar naquele lugar, quão grande e agradável foi sua surpresa, ao ver que ninguém usava sapatos.
No mesmo instante telefonou para o patrão com muita alegria e com todo o entusiasmo do mundo, disse ao patrão que ficariam ricos, pois ninguém tinha sapato e o lugar era ótimo e promissor para a fabricação de sapatos e tinha um grande potencial em vendas...
Quem você quer ser? O primeiro ou o segundo gerente? Pessoas pessimistas enxergam um copo com água até a metade ½ vazio, já os otimistas enxergam ½ cheio.